「初めての外壁・屋根工事はわからないことがいっぱい…」という方のために、
よくあるご質問をまとめました。
屋根点検やリフォームのタイミング、費用、保証など、よくご相談いただく内容に丁寧にお答えします。
こちらのページでは、当社の各種工事ごとのよくあるご相談とその回答を掲載しております。
「工事の流れは？」「費用はどのくらい？」など、気になる点があれば、まずはこちらをご覧ください！
屋根カバー・葺き替え工事で
よくいただくご相談・ご質問
初めての屋根リフォーム、わからないことや不安なこともたくさんあると思います。
ここでは、実際にお客様からよくいただくご質問をまとめました！
カバー工法と葺き替え、どうやって決めればいいですか？
現地調査の結果をもとに、屋根の状態・築年数・ご予算に応じて最適な工法をご提案します！
カバー工法は費用を抑えられますが、屋根下地が劣化している場合には不向きです。
トヨ・ホームでは、実際に屋根にのぼって診断したうえで、お客様にとってムダのない方法をご案内しています。
雨の日でも工事はできますか？
基本的に雨天時の工事は行いません。
防水シートや屋根材の施工中に雨が降ると、建物に水が入り込むリスクがあるため、安全を第一に考え、工期を調整させていただきます。
事前に天気予報を確認しながら、なるべくスムーズに進行できるよう調整します。
工事中は家にいないといけませんか？
基本的にはご不在でも大丈夫です！
足場の設置・解体時や、騒音が出るタイミングについては事前にお知らせしますが、鍵をお預かりすることなく外部工事だけで完結します。
ご不在時でも安心してお任せいただけるよう、完了時には写真付きでご報告いたします。
工事後、何かあったときはどうすればいい？
お電話・LINE・メール、どんな方法でもご連絡ください！
トヨ・ホームは地元密着だから、すぐに駆けつけ対応いたします。
もちろん、工事保証（最長10年）もついているので安心です。
他社で「高額な工事が必要」と言われましたが、本当でしょうか？
一度、第三者の目線で現地調査を受けることをおすすめします。
中には、不安をあおって不必要な工事を勧める業者もあります。
トヨ・ホームでは、「今すぐの工事は必要ない」と判断した場合も、正直にお伝えします。
雨どい清掃・交換工事で
よくいただくご相談・ご質問
「頼んでいいのかな？」「こんなこと聞いても大丈夫？」などの
そんなちょっとした疑問も、よくいただくご質問です。
ご相談前にぜひチェックしてみてください！
雨どい清掃だけでも頼めますか？
はい、もちろん大丈夫です！
雨どいが「少し詰まってるかも…」という軽い症状でも、清掃のみでご依頼いただけます。
無理な工事のご提案はいたしませんのでご安心ください。
足場は必ず必要ですか？
状況によりますが、高所作業車を使用することで足場が不要なケースも多くあります。
その分、工事費も抑えられるのがトヨ・ホームの強みです！
雨どいの素材は選べますか？
はい、塩ビ・ガルバリウム・銅製など、ご希望やお住まいのスタイルに合わせてご提案できます。
見た目や耐久性を比較しながら、一緒に選んでいきましょう！
保証はつきますか？
はい、施工内容に応じて保証制度があります。
どこまでが保証の範囲かも、完了時にしっかりご案内いたします。
点検だけでもお願いできますか？
はい、点検だけのご依頼も歓迎しております！
雨どいは、「とりあえず見てもらいたい」という方もお気軽にご相談ください。
雨漏り点検・修繕で
よくいただくご相談・ご質問
「こんなこと聞いてもいいのかな？」そんなちょっとした疑問も、よくいただくご質問です。
ご相談前にぜひチェックしてみてください！
雨漏りしているかどうかわからないのですが、見てもらえますか？
はい、もちろん大丈夫です！
「シミがあるけど、雨漏りかどうかは不明…」という方も多くいらっしゃいます。
まずは無料点検で状況を確認させていただきます。
点検だけお願いしてもいいですか？
はい、点検だけでも大歓迎です。
無理な営業や押しつけは一切ありませんので、安心してご依頼ください。
他社で工事してもらったのに直らなかったのですが、見てもらえますか？
はい、対応可能です。
原因の特定が不十分なまま応急処置だけされているケースも少なくありません。
トヨ・ホームでは原因を徹底的に調査し、必要な対応をご提案いたします。
雨が止んでから連絡しても大丈夫ですか？
はい、問題ありません！
雨が止んだあとでも症状や浸水経路を確認できる痕跡は残っています。
写真を撮っておいていただけると、より正確な判断が可能です。
保険は使えますか？
自然災害による破損の場合、火災保険が適用になるケースがあります。
「保険が使えるかどうか」の判断や申請アドバイスもお任せください。
屋根修繕工事で
よくいただくご相談・ご質問
「小さな修理を頼むのは気が引ける…」と感じる方にも安心してもらえるよう、
具体的にまとめています。
ご相談前にぜひチェックしてみてください！
小さな修理だけでもお願いできますか？
はい、もちろんです！
瓦1枚の差し替えや漆喰の一部補修など、小規模な修理も大歓迎。
「これだけで頼んでいいの？」という内容でも、気軽にご相談ください。
雨漏りしていないのに点検してもらえますか？
はい、大丈夫です！
雨漏りが起こる前の「予防メンテナンス」こそ大切です。
点検だけのご依頼でも無料で対応いたします。
屋根の修理でも保証はありますか？
はい、施工内容に応じた保証制度があります。
どの範囲までが保証対象になるかも、施工完了時に丁寧にご案内いたします。
以前、他社で施工した屋根の修理もお願いできますか？
はい、対応可能です！
既存の施工内容や屋根材を確認のうえ、最適な修繕方法をご提案いたします。
塗装工事で
よくいただくご相談・ご質問
初めて塗装を検討する方が持ちがちな疑問を、少しでも解消できればと思っております。
ご相談前にぜひチェックしてみてください！
塗装は何年ごとにやり直すのが良いですか？
一般的には10〜15年が目安とされています。
ただし、使用塗料やお住まいの立地・環境によって異なるため、定期的な点検が安心です。
塗装工事期間はどれくらいかかりますか？
標準的な戸建ての場合、7〜10日前後が目安です。
天候や工事内容によって多少前後しますが、事前にスケジュールをご案内します。
当社の施工事例では、かかった工期も掲載していますので、ぜひ一度ご確認くださいね！
塗り替え工事中は家に住んでいても大丈夫ですか？
はい、お住まいのままで問題ありません！
騒音や臭いが気になる工程も事前にご案内いたしますので、ご安心ください。
雨の日はどうなりますか？
雨天時は基本的に作業を中止し、後日に延期いたします。
安全性と仕上がりを大切にしているため、天候に応じて柔軟に対応します。
外構・エクステリア工事で
よくいただくご相談・ご質問
外構工事に関する「相談しても大丈夫かな？」「どんな流れ？」
といった不安を解消できればと思っております。
ご相談前にぜひチェックしてみてください！
小さな工事でもお願いできますか？
はい、ポスト交換やフェンス1枚の設置など、小さなご依頼も大歓迎です！
「これって頼んでいいのかな？」という内容でも、まずはお気軽にご相談ください。
複数の工事をまとめてお願いできますか？
はい、まとめてご依頼いただければ、全体のバランスも考慮したご提案が可能です。
例えば「駐車場工事と玄関まわり」「フェンスと塀のリフォーム」など、お気軽にご相談ください。
工事にはどれくらいの日数がかかりますか？
工事内容や天候によって変わりますが、
ポスト交換などの軽微な工事は1日で完了することもあります。
大きな工事はお見積もり時にしっかりと工期をご説明いたします。
素材や色は選べますか？
はい、各工事ごとにカタログをご用意し、お好みや建物に合うものを一緒に選べます。
ご提案やシミュレーションも対応いたしますのでご安心ください。
玄関ドア・窓サッシ工事で
よくいただくご相談・ご質問
玄関ドアや窓、サッシの「相談してもいいのかな？」「どこまでお願いできる？」
といった不安を解消できればと思っております。
ご相談前にぜひチェックしてみてください！
ドアや窓1ヶ所だけでもお願いできますか？
はい、もちろん大丈夫です！
「玄関ドアだけ交換したい」「腰窓1ヶ所だけ取り替えたい」など、1ヶ所だけのご依頼も大歓迎です。
玄関や窓の工事は何日くらいかかりますか？
内容によって異なりますが、
玄関ドアやサッシの取り替えは基本的に1日〜2日程度で完了することが多いです。
事前にしっかりスケジュールをご案内しますのでご安心ください。
玄関や窓のデザインや色は選べますか？
はい、複数のメーカーからカタログをご用意しております。
お住まいやご希望に合わせて、デザイン・素材・色を一緒にお選びいただけます。
他のリフォームとまとめてお願いできますか？
もちろん可能です！
外壁塗装・屋根修理・外構リフォームと一緒にご依頼いただくことで、全体の印象がきれいにまとまります。
内装リフォームや水まわり工事で
よくいただくご相談・ご質問
水まわり・内装リフォームに関してよくいただく不安や疑問にお答えしています！
ご相談前にぜひチェックしてみてください！
トイレや洗面台だけの交換でもお願いできますか？
はい、1ヶ所からのリフォームも大歓迎です！
水まわり設備の交換や、小さな修理もお気軽にご相談ください。
キッチンやお風呂など、複数箇所をまとめてお願いできますか？
もちろん可能です！
トイレ＋洗面、キッチン＋内装など、ご希望に応じたプランをご提案いたします。
工事にはどれくらい日数がかかりますか？
内容や工事範囲により異なります。
例として、洗面台の交換は半日〜1日程度、キッチン・お風呂の取り替えは3〜5日程度が目安です。
詳細はお見積もり時にしっかりご案内します。
メーカーや設備の種類は選べますか？
はい！LIXILやTOTO、Panasonicなど、ご希望のメーカーでの施工が可能です。
カタログもご用意していますので、実際にご覧いただきながらご相談いただけます。
子ども部屋の仕切りをつくるだけでも依頼できますか？
もちろんです！
間仕切り壁の新設や、電気配線の調整なども対応可能です。
ライフスタイルに合わせた柔軟なリフォームが得意ですので、お気軽にご相談くださいね。
